2012年8月17日 星期五

【網站設計】需要深入規劃【跳離率偏高的單元內頁】

在談此觀念之前,我們先定義好跳離率(Bounce rate)的觀念,再來深入分析網站設計的規劃。?


Google分析器-跳離率(Bounce rate)指標定義:
跳出率是指進入您網站後只瀏覽了一個網頁就離開的訪客百分比。有幾個原因可能會導致跳出率偏高。舉例來說,如果網頁設計不當或不易使用,訪客來到入站網頁後,可能沒逛您網站上的其他網頁就直接離去。 所以通常來說,只閱讀1頁網頁就離開通常會被認定是【無效訪客】;跳離率】超過50%就屬於偏高了,就考慮需要優化網頁了。


依據筆者多年來的觀察經驗,大部分網站針對新訪客(由其是從搜尋引擎搜尋進入的新訪客),其跳離率均偏高,有些甚至高達90%以上,究其原因,就是因為網站設計當初規劃不良,並沒有考慮周延,以筆者公司協助客戶端規劃網站經驗,均會考量滿足4種訪客來源的動線規劃:

(1)直接流量訪客
(2)推薦流量訪客
(3)搜尋引擎流量訪客
(4)Spider訪客


而這4種訪客入站的登錄網頁(Landing Page)均不相同,所以傳統網站均強化首頁設計,這情形就僅有滿足了直接流量訪客,但卻無法同時滿足另外3種入站的訪客,而造成新訪客趁興而入敗興而歸,我相信很多使用者都有類似經驗,當您用搜尋引擎找尋各種資料網頁時候,往往常發生點擊吸引您造訪的標題而進入網站,但卻馬上跳離,因為普遍這些網站設計內容單元頁面時候,均無考慮滿足搜尋入站的訪客,造成訪客期望與實際提供有很大的視覺與內容落差,所以我們是不是在考慮網站改版設計時候,要將單元內容頁面執行視覺與可讀性的強化設計,而不是僅將大部分預算放在首頁的投資。


下集筆者將以實際案例【奈米生活館】分享完成改版網站的作品分析,讓您更知悉這其中的經驗與差別。。